Согласно процессуальным кодексам письменные доказательства – материалы, содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, выполненные способом, позволяющим установить достоверность документа (ст. 75 АПК РФ, ст. 71 ГПК РФ, ст. 70 КАС РФ), в том числе полученные с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Экспертное исследование, проведенное лицом, обладающим специальными знаниями в области технических экспертиз, устанавливает достоверность электронной (цифровой) переписки, которую вы хотите предоставить в суде и придает ей статус письменного доказательства, о чем свидетельствует наша обширная судебная практика.

Мы выполняем:

• заверение WhatsApp
• заверение Telegram
• заверение Viber заверение WeChat
• заверение переписок во встроенных мессенджерах Facebook* и Instagram*
• и другие исследования подобного рода

На разрешение эксперта обычно ставится следующий вопрос:
Имеет ли предоставленная на исследование электронная переписка признаки коррекции и монтажа?

При этом, при проведении исследования переписки в любом мессенджере помимо проверки подлинности и фиксации ее фрагментов (включая дату и время) в заключении отражаются:

• информация о вашем аккаунте (номер телефона, аватар, статус и прочее);
• информация об аккаунте вашего собеседника (собеседников);
• статус отправленных сообщений (сообщение отправлено, доставлено, прочитано);
• если в переписке содержатся важные голосовые сообщения, то эксперт может отразить в заключении дословное содержание фонограммы (провести транскрибацию).

Зачастую у участников судебного разбирательства возникает вопрос – нужно ли заверять и предоставлять в суд всю имеющуюся переписку или можно ограничиться отдельными сообщениями. Мы рекомендуем выбирать только важные для дела фрагменты переписки, поскольку, как было сказано выше, письменными доказательствами являются только те материалы, которые к делу относятся. Если противоположная сторона считает, что предоставленные вами фрагменты не отражают всех обстоятельств, они вправе представить недостающие по их мнению части со своего устройства, а бремя доказывания перекладывается на них.

Поскольку переписка в мессенджере ведется через интернет, ее исследование можно провести не только с личным присутствием в офисе в Москве, но и удаленно из любой точки мира.